千呼万唤，高铁“静音车厢”来了！据“中国铁路”介绍，目前多趟复兴号智能动车组列车专门设有静音车厢。在12306App上购票时，旅客可选择带有“静”标识的车次。在静音车厢里，旅客可享受安静的乘车环境，车厢内语音播报音量是正常音量的30%-40%，乘务员提供一对一的到站提醒服务，旅客也需要配合遵守“静音”约定。

“静音车厢”在给乘客带来多样化选择、获得感的同时，也提出了更高要求。“静音车厢”四个字，左边是“静音”，右边是“责任”，一个都不能少，否则任何一个人对“静音”规则的打破都会带来整体环境质量的下降。“静音车厢”能否实至名归，乘客在这一车厢能否“静音”，说到底，是对公共文明、精细服务的双向考验。

管理者要做好引导工作，让旅客清楚，设置“静音车厢”并非意味着其他车厢就成了“噪音车厢”，就可以随便大声喧哗影响他人。不管在任何车厢，每个人都要遵守乘车规则，遵守社会公德。相关部门必要的保障措施不能少，也离不开乘客之间的包容。“静音车厢”中的乘客“签订”了静音的协议，就有义务去履行相关的规章制度，规范自己的言行举止。

“静音车厢”不可能一蹴而就，但只要有了开端，就会有一次次探索和坚持，文明也就一定会成为每个人心中不容动摇的行为规范。“静音车厢”传递的不单是安静，更是在倡导形成一种自觉崇尚和追求文明的意识。

张洋  桥西区汇通街道东平小区社区居委会