如今,我国网民已突破10亿,电子化、智能化、数字化,这是基层治理现代化建设的大趋势,政务服务借网络技术优化流程,可以提高效率,更好为民服务。QQ、微信、钉钉群里的“微指令”,五花八门的APP发通知、报数据、填报表……“指尖上的形式主义”是基层干部反映强烈的负担之一。近年来,地方政府各部门多次强调要进一步规范移动互联网应用程序,但现实情况却没有得到很好的改善,数不胜数的各种推广任务、填报的信息已严重干扰和打乱了基层干部的正常工作状态,让基层干部苦不堪言。为此要根据实际情况切实整治“指尖上的形式主义”问题。
一、完善监督投诉渠道。各地要依托现有投诉举报渠道,将“指尖上的形式主义”问题纳入群众监督范围,督促主办(使用)单位及时回应社会关切,推动实现主体责任、属地监管责任、监督责任的贯通联动。也应看到,刹住“指尖”歪风,不仅要盯住“当下改”,
二、建立惩处机制。还要相关部门要协同发力,建立健全“指尖上的形式主义”问题发现、案例移送、责任协同等长效机制,做到“长久立”。
三、提升整治成效。要定期跟踪整治进展情况,不定期开展“回头看”,对于发现的突出问题,及时提出整改意见和问责建议,督促整改纠正,以“抓铁有痕、踏石留印”劲头严抓不放、常抓不懈,持续形成防治“指尖上的形式主义”工作合力。
“路虽远,行则将至;事虽难,做则必成”。我们坚信,驰而不息推动逐条落实,敢于动真碰硬、善于攻坚克难,一定能揭下电子外衣下的形式主义,为强国建设、民族复兴提供坚强作风保障。
河北省石家庄市鹿泉区上庄镇人民政府:郭成
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