近日，乃女士终于放下心头大石，再次投入了工作，因为经过法官和心理咨询师的合力调解，她与丈夫化解了矛盾，双方和好如初。
近期，上思县人民法院家事法庭进一步拓展工作思路，在家事纠纷案件调解中建立家事纠纷心理辅导机制，邀请擅长家庭关系领域的心理咨询师参与案件调解。
在家事纠纷心理辅导机制中，法官主要负责心理辅导案件的筛选、心理辅导机制的启动、配合及跟踪工作；心理咨询师则负责在调解的过程中介入、了解和疏导双方当事人的心理状态。心理咨询师通过针对每一起案件的矛盾焦点,采用茶桌面对面交流的方式,将家庭琐事为表征的矛盾纠纷导入情感、态度等婚姻关系中更深层次的心理冲突层面，对夫妻双方分别采用“私人订制”谈话、心理测试等方式，就婚姻关系中的矛盾焦点进行心理疏导和指导，最终达到解开心结、消除矛盾、促进调解的目的。
“法官精通法理，擅长调解纠纷；心理咨询师精通心理，擅长化解矛盾。开展合作可以发挥各自专长，为婚姻家庭纠纷案件成功调解找到一个新途径。”上思法院家事法庭的法官黄冠婕说到。
其中，乃女士的案件就是实行家事纠纷心理辅导机制后成功化解夫妻矛盾的一个案例。
今年9月份，乃女士突然接到法院的传票，传票的内容让她既伤心又气愤，原因是丈夫黄先生要和自己离婚，并要求获取女儿与儿子的抚养权， 自己每月需支付孩子部分的生活费、教育费和医疗费。
乃女士与黄先生相识于2014年，不久后两人确立了恋爱关系并登记结婚。随后，女儿和儿子相继出生，一家四口的生活原本幸福美满，但后来由于双方均忙于工作，经常在外奔波，聚少离多，争吵便时有发生。在乃女士看来，这些争吵是每个家庭、每对夫妻都存在的“通病”， 为此对于丈夫向法院提交的离婚诉讼，乃女士表示不能理解，也无法接受。
随后，上思法院家事法庭对乃女士的案件进行调解。但在调解过程中，乃女士情绪激动，黄先生消极沟通，主办法官意识到只有打开双方的心结，找到黄先生要求离婚的深层原因才能真正解决他们的家庭危机，真正案结事了人和。于是在征得双方同意之下，主办法官黄冠婕邀请了一位“读心人”——拥有专业资格证书的心理咨询师黄义娴参与调解。
心理咨询师对二人分别进行了谈话，很快得出“诊断结论”——夫妻两人的感情尚未破裂，只是缺乏沟通产生了误解。
找到了“症结”就好办。随后，法官和心理咨询师召集乃女士与黄先生面对面进行交谈，二人在法官和心理师的引导下，逐渐打开心扉，一件件“小事”、一次次“争吵”的前因后果都彼此解释清楚，双方内心的不满逐渐明朗化，误解得以解除，矛盾也随之消失。见此状，法官和心理咨询师乘胜追击，用孩子的心理健康以及共同生活中的美好点滴成功唤回了双方发自内心的笑容。
“感谢法官的教育，感谢心理咨询师的开导，我明白了夫妻缘分来之不易，家庭破裂对双方和孩子都有不好影响，我愿意与妻子和好，继续跟她好好生活。”最后，黄先生同意了调解方案，并对法官和心理咨询师表达了谢意。
“我会反思自己的一言一行，珍惜与丈夫的夫妻感情，在今后的生活中尽到做妻子和母亲的责任，照顾好家人和孩子。”乃女士在经历此次“家庭风波”后感慨万千。
“婚姻家庭纠纷案件最有效的调解方式是让彼此看清问题的症结所在，以更加主动的方式介入，可以有效引导他们理性的解决问题。”法官黄冠婕表示，在家事案件审理过程中，大家通过梳理、分析和研究，发现了很多婚姻家庭出现问题、产生矛盾的规律以及其深层原因中存在的诸多共性现象。“因此，我们提炼出了感情预修复、心理先疏导、亲情齐规劝、社会同介入、私密重保护、案后必回访的‘家事调解六步曲’的工作模式，以家事法庭的婚姻家庭纠纷人民调解工作室作为平台，引入家事纠纷心理辅导机制，助力家事纠纷得到及时有效的化解。”
今年以来，上思法院为满足新时代下人民对司法的新需求，结合“两个一站式”建设、“尽可能一次性解决纠纷”活动开展和家事审判改革，认真借鉴新时期“枫桥经验”，不断拓宽工作思路，力促多方联动，持续完善矛盾纠纷多元化解机制，在专业性提升、社会资源整合、手段措施创新等多个方面均取得明显成效，摸索出了一条富有上思特色的纠纷调解之路，为构建和谐稳定的社会发挥了重要作用。上思县人民法院  黄妍