----港口区法院院长成功调解一起群体性房地产纠纷案件
    近日，广西防城港市港口区人民法院成功调解一起群体性房地产纠纷案件。由于某房地产开发商未能按约定履行办证义务，多次交涉未果后，19名当事人一起将该开发商告上法庭，要求开发商立即按照合同约定履行义务，并支付违约金共计60多万元。
    法院受理后，主审法官、分管院领导多次召集双方当事人进行调解，但由于被告对原告的主张皆予以回绝，导致双方关系紧张，一见面就开始互相指责谩骂，情绪激动，多次调解均告失败。
    眼看审限即将到期，分管副院长将此案情向院长张建民汇报，张院长意识到这是一起涉及多人利益的群体性案件，具有一定的复杂性，考虑到群体性案件是近年来港口区法院面临的突出问题，当即决定亲自主持调解。院长找到开发商，耐心地劝道：“我知道现在房地产发展不景气，好多开发商都干不下去了，你们也是不容易啊！但是从法律的层面说，你们的确存在合同违约的事实，对于业主是有补偿义务的，这点要承认。”开发商听到院长如此理解他们，忍不住对他大吐苦水，“我们也知道应当按合同办事，但是这次的责任真的不在我们啊！行政部门办事效率太低，证迟迟办不下来我们也没有办法，而且业主也没有按照合同办理入住手续，怎么能算是我们的责任呢？”院长听到这里，语重心长地说：“你讲的这些我都能理解，但是我们判案是根据证据来的，你说是政府的原因，可是你在合同里并没有约定政府的责任，你只是说了在这个时限内一定给业主办下证，现在时间到了，就有履行契约的义务。”张院长从情理法的角度耐心地给开发商做思想工作，经过几个来回，开发商最终对院长耐心细致的劝解表示信服并提出愿意配合调解，做出让步。另一边，张院长找到业主说：“大家生活在一个社区，将来开发商还要为我们社区的各项发展服务的，没有必要把关系搞得那么僵。只有大家相互体谅、相互理解，才能构建一个和谐舒适的生活气氛，这对于大家都是最有利的。”业主仍是有点情绪激动，“院长，不是我们想把关系搞得那么僵，只是这个事情已经拖了两年多了，他们一直在敷衍我们，我们理解他，谁来理解我们啊！”张院长听到这，赶紧起身给业主各斟了一杯茶，并表示自己也是一名小区业主，也遇到过或多或少的烦恼，非常能理解他们的心情。看到业主们情绪慢慢平复，院长又说，“经过我们主办人的调查，不是开发商他们不想给你们办证，只是由于在原来施工设计建设过程中仍有些问题没有解决，现在他们也在想办法解决，他们也希望大家都能尽快拿到证啊!”看到业主不说话，张院长又赶紧说道：“开发商的确存在违约的事实，在这方面你们是有理可循的，但你们要求的违约金过高，违约的时限也和我们查实的不一样，我希望你们能作出调整，否则不利于案件的解决。”经过院长的耐心疏导、极力劝解和反复做工作，这起历时2年、涉及多名当事人的房地产纠纷案最终以当场达成调解协议并当场兑现违约金结案。协议中，开发商承诺给予每位业主5000元违约补偿，而业主则愿意给开发商再延长两年的办证期限。当事双方最终握手言和、笑泯恩仇。
    “如果这次没有张院长出面调解，我们这个事情估计还是调不下来，现在终于有眉目了，我们心上的这块石头啊，总算可以落地了！”庭审结束后，业主们纷纷找到院长表示感谢，喜悦之情溢于言表。
    近年来，随着中国进入典型的经济结构转型期，社会矛盾不断增多，港口区人民法院的案件也在不断增加。在案多人少的现实压力下，院领导以化解矛盾、维护辖区稳定、促进社会和谐为理念，坚持在民事审判过程中，为民施法、积极开展调解工作。采取的主要措施有：一是全程调解，即坚持诉前调、庭前调、庭后调、判后调等“全程调解”， 让调解贯穿于整个诉讼环节；二是全员调解，即让承办法官、庭领导、分管副院长、院长共同参与调解，实现多方联动的调解模式；三是包案调解，针对群体性事件，坚持院主要领导包案化解的措施；四是充分调动基层组织和群众参与调解。
    这几年来，港口区人民法院十分注重调解工作，通过积极调解、动员当事人撤诉，将矛盾纠纷解决在基层。近3年，我院民商事案件调撤率均保持在60%左右，今年又强化调解措施，健全调解制度，进一步为民众化解矛盾。院长张建民的带头调解，不仅促进了人民内部矛盾化解，为办案法官起到表率作用，更有效地推进了法院民事审判工作的顺利进行。下一步，港口区法院将继续坚持调解为先，民生为重的工作思路，努力做好调解工作，促进社会和谐发展。（港口区人民法院）