近年来,防城区法院那良人民法庭针对近年来辖区的垌中口岸、里火互市贸易点等边境贸易快速发展,涉及边贸商事的劳工协议纠纷、劳务纠纷、民间借贷纠纷等案件有所增多的特点,以改善边民生产发展为重点,以和谐边民建设作为审判工作的基本要求,多措并举积极服务边民依法维权。 落实便民措施。该庭设立导诉处,解答当事人的咨询,引导当事人顺利到达诉讼场所;设立便民服务处和当事人等候处,备有纸、笔、墨水、桌、椅等用具,便利当事人书写、休息、等候。将与当事人息息相关的诉讼权利和义务、诉讼费收费办法、诉讼风险等内容公开上墙,便利当事人明确自己的诉讼信息。 设立绿色诉讼通道。对于涉及紧急、突发的案件及投资者、弱势当事人的案件,简化审批手续,迅速采取救助措施,加速案件的审理、执行。 发放便民联系卡。为方便边境群众电话咨询法律问题,该庭制作便民联系卡,卡上印有全庭干警的电话和职务,该庭干警将便民联系卡发放到社区、村屯、学校老师学生的手中,方便群众咨询法律问题和监督诉讼进程。 加大“面包车巡回法庭”巡回审判。针对一些客商忙于生意没有时间起诉应诉的实际情况,法庭通过“面包车法庭”巡回审判,以及开设“午间、假日、圩日、晚间法庭”等便民诉讼审理方式,错时办案审理边贸纠纷案,为边境贸易健康发展提供优质高效的法律服务。 “晒”出干警去向践行“阳光”司法。该庭设立“干警去向公示牌”,该公示牌内容包括,“工作”、“开庭”、“外出”、“开会”、“出差”、“休假”等内容。前来咨询办事的群众可根据去向牌了解法警正常办公去向,在方便群众办事的同时,避免了“人难找、事难办”的问题,提高了该庭法官行踪“透明度”和为民服务效率, 为更好地“靠前”服务,该庭还在贸易点、辖区村委会、农林场部均设立法庭联络站,实行法官挂点。并设立流动书架,配备民法、刑法、行诉法等书籍和《人民法院报》、《广西法治日报》等报刊,以及发送审判案例、工作简报等供村民免费查阅;聘请一位村干部为调解联络员,定期召集联络员进行集中培训,当本村发生矛盾纠纷时,先行进行了解、调解并及时向法庭汇报,同时根据需要请求法庭派员调处,快速为边民化解矛盾。 近三年来,那良法庭共受理各类民事纠纷案件416件,结案408件,结案率98.07%,其中调撤率87.5%,服判息诉率99.75%,无一例信访投诉。由于成绩显著,先后荣获全区法院先进集体、全区人民法庭规范化建设先进集体、全区法院“争创五个一百”先进集体,以及防城区综合治理工作先进单位等多项荣誉。(防城区法院)
|