为了贯彻司法为民宗旨,畅通人民群众诉求渠道,近日,兴平法院当事人接待室建成投入使用。
当事人接待室以正规化、智能化、人性化为标准,以便民、利民服务为出发点,院机关六个办案庭设有固定接待处,配置了饮水机、桌椅等,组织中层以上领导交流讨论,制定了接待室管理制度,明确了工作流程及法官、法警、当事人的职责,保证接待室工作有序开展。执行局已接待当事人十余人次,方便、快捷、热情,受到一致好评。当事人接待室是群众表达诉求、化解矛盾、释理说法的窗口,也是掌握社情民意、服务群众、联系社会的纽带,这是兴平法院深化“三严三实”,践行群众路线,内强素质、外树形象迈出的重要步伐。(兴平法院)
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