作者：张德     防城区法院

    为不断满足人民群众多元化司法需求，积极回应人民群众对司法工作的新期待，防城区法院牢牢坚持司法为民、公正司法主线，进一步强化亲民、便民、惠民、利民观念，采取多种司法便民措施，努力为人民群众提供贴心、便捷、高效的司法服务。
    该院始终坚持司法利民、便民的方针，在工作机制和审判管理中积极探索多种司法便民措施，注重提高工作效率。规范立案信访窗口标准化建设，成立诉讼便民服务中心，兼具诉讼指导、查询咨询、立案审查、材料收转、判后答疑、救助服务等六大功能，实行“一站式”服务，方便群众诉讼；针对双方当事人都到庭，矛盾不大、事实清楚、案情明了的案件，在征询双方当事人意见和遵从举证时间后，酌情适用简易程序，快立快审快结；针对在偏远乡村老弱病残当事人，将法庭搬到田间地头，变坐堂办案为主动上门服务化解纠纷，努力减轻当事人的诉累；积极适用“小额诉讼”程序审理案件，尽量缩短办案周期，有效提高司法效率。此外，该院还设立了官方网站、微博、微信、电子信箱等服务平台，拉近与群众的距离。在LED显示器上滚动播放近期开庭通知、立案须知、诉讼指南等内容，使当事人更直观的了解法院工作流程。
    据统计，今年来，该院共巡回审判12次，审理案件12件，送法下乡7次，为经济困难的当事人依法缓、减、免诉讼费11.23万元，为申请执行困难的当事人发放司法救助金10.8万余元，简易程序结案率达72.42%，受到当地人民群众普遍好评。