基层是连接政府与人民的桥梁，是服务群众的最前沿，也是贯彻各项政策的“最后一公里”，只有做好基层工作才能牢牢拴住群众的心。基层工作者是党的各项方针政策在群众中的组织者、推动者和实践者。工作中和群众接触最多的是基层工作者，他们能否给老百姓交出一份满意的答卷至关重要。

基层工作者要始终保持一颗为人民群众服务的初心。无论面对什么问题和困难，我们都要以人民的利益为出发点，积极主动地为他们提供帮助和服务。我们要时刻关注人民群众的需求，听取他们的意见和建议，并根据实际情况进行调整和改进，以更好地满足他们的需求。

基层工作者要提高服务能力和素质。我们要不断学习和更新知识，掌握专业技能，提高自身的服务能力。只有通过不断的学习和积累，我们才能更好地为人民群众提供全面、准确和高效的服务。同时，我们还要注重培养良好的素质，如真诚、耐心、细心等，这些都是提供优质服务的重要条件。

基层工作者要加强与人民的沟通和联系。沟通是相互之间理解和信任的基础。我们要主动与人民群众进行沟通，了解他们的需求和意见，并及时反馈政府部门。在服务过程中，我们要倾听人民群众的声音，尊重他们的需求，并积极地解决他们所面临的问题。只有与人民保持良好的沟通联系，我们才能更好地为他们提供服务。

基层工作者要注重落实服务措施和政策。政府有很多的政策和措施旨在惠民利民，而基层工作者是贯彻执行这些政策和措施的具体实施者。我们要深入学习和理解政策，全面掌握政策内容，并根据实际情况有针对性地制定具体的服务方案和措施。在实施过程中，我们要严格按照政策要求，做到公平、公正、透明，确保人民群众享受到应有的权益和福利。

作为基层工作者要充分认识到自己的职责和使命，坚守为人民服务的初心，提高服务能力和素质，加强与人民的沟通和联系，落实好各项服务措施和政策，在政策和群众之间穿针引线，给人们群众交出一份满意的答卷。只有这样，我们才能真正做到为人民群众提供优质、高效、便捷的服务，解决百姓的“疑难愁盼”，为构建社会主义新农村、新城市贡献自己的力量。（大河镇人民政府 王静）