当前随着社会信息化快速发展，侵犯公民个人信息犯罪持续增多。今年以来，公安机关网络安全保卫部门加大了对此类犯罪的打击力度，共侦破此类案件1800余起，抓获犯罪嫌疑人4200余名，查获各类公民个人信息300余亿条；其中，抓获涉及40余个行业和部门的内部人员390余人、黑客近百人。(12月18日《人民公安报》）
    近年来，犯罪分子为发不义之财，不择手段获取公民个人信息。有的通过网络购买公民个人信息，有的利用假冒正规网站骗取受害人信息，还有的利用木马程序窃取受害人手机上的个人信息等。他们的身份既相对独立，又相互交叉，滋生出非法牟利的黑色产业链，受利益驱使，或盗取公民个人信息销售获利、或倒卖个人信息赚取差价、或利用公民个人信息进行诈骗、盗窃、敲诈勒索、绑架、暴力讨债等下游犯罪，给人民群众的生命财产安全造成严重危害。“魔高一尺，道高一丈”。公民个人信息安全不仅关乎人民群众的个人权益，而且更关乎社会福祉和国家安全，必须采取有力措施，多管齐下，严厉打击此类犯罪，切实保障人民群众的合法权益，维护社会稳定。
    出重拳，坚决惩处侵害公民个人信息犯罪不手软。刑法修正案（九）规定：“违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”将侵害公民个人信息犯罪入刑，为严厉打击此类犯罪提供了法律武器。各地各级公安机关要保持对打击侵犯公民个人信息犯罪的高压态势，无论涉及卖方还是买方，都要以“零容忍”的态度，积极摸排线索，发现一起，依法查处一起。对于团伙性犯罪，要实行多警种、多级、多地合成作战，顺藤摸瓜，一查到底，除恶务尽，沉重打击犯罪分子的嚣张气焰。
    除“内鬼”，彻底铲断内外勾结的黑色链条。常言说：“没有家贼，招不来外鬼”。事实证明，犯罪分子之所以快速准确获得公民个人信息，一个重要原因就是“内鬼”作祟，内外勾结作案。“内鬼”比“外鬼”更可恶，危害更大，“内鬼”不除，永无宁日。因此，必须坚决对利用工作之便，为牟取私利监守自盗，与犯罪分子勾结，倒卖公民个人信息的相关行业内部人员进行从严惩处。同时要加大对拥有公民大数据的相关单位和企业安全管理、监督力度，加强对有问题网络服务商的检查整治，强化对员工职业道德教育和法制教育，及时整改各种隐患，织密内部操作安全网，从源头上堵住公民个人信息泄露的阀门，最大限度遏制电信网络诈骗等犯罪活动，提高人民群众安全感和满意度。
    严防范，筑牢保护公民个人信息安全的“防火墙”。保护公民个人信息安全关系每个人的切身利益，不仅是网络运营者的责任，也是每位公民的责任。除了国家不断健全完善法律和制度，严打违法犯罪、加强内部单位管理之外，还必须增强公民的防范意识，充分认识保护个人信息的重要性，懂得如何防范个人信息被侵犯。如个人的电子邮箱、网络支付及银行卡等密码要有差异；在办理各种业务时，填写个人信息资料能简单的尽量简单；遇到陌生人或者不明商家以免费或廉价推销产品、提供服务为由要求提供个人信息时，应留个心眼，谨慎应对；通过正当渠道使用个人信息，不要轻易将个人信息提供给无关人员；妥善处置快递单、车票、购物小票等包含个人信息的单据，不给违法犯罪留下可乘之机；认为有人涉嫌诈骗、敲诈勒索行为时，应及时向公安机关举报，积极配合提供线索、证据，消除隐患，避免更多的群众上当、受骗。