为进一步提升营商环境建设司法服务水平，按照优化营商环境建设“一把手”走全程工作有关安排，近日，安次区法院党组书记、院长张继斌到诉讼服务中心，通过亲自办、陪同办、督导办等形式，全程体验指导诉讼服务工作。

张继斌按照诉讼服务中心办事流程，向办事当事人询问了解办理业务情况，征求意见建议，同时，查看信息化平台应用情况，亲自体验办事便利程度，并就进一步提升诉讼服务水平，优化营商环境法治建设提出具体要求，一是持续优化工作流程。进一步梳理诉讼服务中心各项工作流程，积极完善相关制度，简化程序，公开工作流程，强化各环节的顺畅衔接，最大限度让当事人明白办事流程，提高办事效率。二是加强信息化应用。充分利用配备的诉讼服务信息化系统为当事人提供便利，积极引导并安排专人指导当事人使用，满足当事人的多元化司法需求。三是积极征求意见建议。注意收集并认真听取当事人的意见建议，对可行的建议进行研究，提出改进工作的具体措施，提高诉讼服务水平和当事人满意度。（撰稿人：卢国龙）