老母亲去逝，留下一张房票，弟弟妹妹四人将房票变现进行了分配，大姐在合肥常住，得知消息后，便起诉三个弟弟，要求对母亲的遗产进行重新分割。

多元办受理该案后，特邀调解员首先通过电话联系双方当事人，双方情绪都比较激动：大姐认为三个弟弟不孝顺，没有照顾好老母亲，老母亲在弟弟家住了几天就因和弟弟弟媳不和去小妹妹家住了，弟弟们都没有尽到照顾的义务，不应当分得大部分的遗产，而对于妹妹分得的小部分遗产没有异议。三个弟弟却觉得，大姐和儿子常住合肥，没有照顾到母亲，母亲平常在三个儿子和小女儿家居住，且母亲的丧事都是儿子处理的，依据本地习俗遗产是分儿不分女的，分给小妹妹一小部分是因为平常照顾老母亲，因此大姐不应当分得遗产。

2017年9月6日上午8时30分，姐弟四人坐在诉调中心的调解室，讲起这些年的恩恩怨怨，双方争执不下，场面一度失控。特邀调解员抓住双方争议焦点，即大姐姐对母亲是否尽到照顾义务，大姐姐对整个家庭的付出这两点进行引导。当大姐姐说到为了弟弟妹妹念书，很小就辍学在家干活挣钱；为了修建房屋，一个人背着沉重的石头做小工；大弟弟顶了父亲的公职，她也没抢没闹；在弟弟妹妹小时候，都是她照父亲母亲；在父亲去逝前住院时，也是她服侍左右……近几年对母亲照顾比较少，也是因为自己年纪大了，随儿子去合肥长住，但逢年过节都会探望母亲。大姐一边述叙一边抹眼泪，弟弟们也低下了头……