在“互联网+”迅速发展的网络时代，做好法院舆情管理工作，积极引导正面舆论和严格管控负面舆情，对于维护社会和谐稳定，传递民情以及打造安全、干净、畅通的网络环境都具有重要的作用。芷江法院采取多项措施加强涉法涉诉网络舆情管控，坚决维护司法权威，取得了较好效果。主要做法：

    一、党组高度重视，加强队伍建设。为常态化地开展好网络舆情工作，确定1名党组成员分管新闻宣传和舆情监控工作，同时在全院各庭室局队科共选派16名网络监控员和网评员，组成了网络舆情导控队伍。另特别确定2名研究室干警为核心网评员，负责法院各业务领域涉法涉诉案件舆情信息的监控、跟帖、回复，及时准确地做好释法工作。

    二、完善制度建设，做到有规可依。根据实际情况，制定和完善了《芷江侗族自治县人民法院网络舆情引导和处置制度》，同时加强了应急管理工作领导小组队伍建设，队伍成员严格按照制度要求各司其职，积极主动开展日常舆情监控和处理工作。

　　三、创新工作方法，强化管控力度。首先，积极主动“发声”，常态化开展司法宣传和“法律六进”等活动，将可公开的法院动态、文件制度通过官网、官微、宣传栏等平台及时向外界公布，2015年来，法院官网和官微累计公布工作动态、案例共396条，制作法制宣传栏5期，发放各类法制宣传资料近1800份（套），保障了人民群众对法院工作知情权和监督权。其次，提前对一些存在不稳定因素的案件、信访人群提前进行风险评估，确定应对方案和风险等级，确保发生舆情时能及时有序开展应对工作，从而降低风险。再次，为快速实时掌握舆情信息，要求16名网络监控员和网评员对红网百姓呼声、网络问政、百度贴吧、新浪微博、微信平台及各人气论坛进行监控。特别是2名核心网评员实行了“朝八晚十一”的实时监控模式（上午8点到晚上11点），2015年来，共监测到与法院相关的涉法涉诉舆情4起，每一起舆情都得到了快速有效地处理，未在网络、媒体上肆意蔓延，未被恶意炒作，当事人对法院处理态度和效果均表示满意。

    四、及时总结考核，依规兑现奖惩。实行“一季一小结，一年一总结”的会议制度，每逢全院干警大会，分管领导都会在大会上强调舆情工作的重要性，以全面提高工作水平，及时总结工作经验，为以后舆情工作的开展提供更好的参考和依据。每年对工作成绩突出的部门和个人给予表彰，对工作失职和造成后果的给予相应处罚，2015年来，全院共计2人次获得表彰与奖励。(湖南省怀化市芷江侗族自治县人民法院)审稿：曾凡青