创建文明城市是一项系统工程，涉及城市的方方面面。近年来，马庄办连续开展创文志愿服务活动，每月组织机关干部和志愿者会走村入户，开展创建文明社区志愿服务，宣传文明出行，传播文明理念。如今，全办已经有3200多名干部群众注册成为志愿者，通过志愿服务助力文明城市创建，带动更多的市民一起行动起来，建设文明家园。
    漫步在马庄的乡间道路，随处都能看到特色鲜明、内容向上的文明公益广告，吸引着行人和附近居民的目光。在林孟村，党员干部带头，将全村道路划段包片，由农村党员每天义务值日，带动群众共建文明家园；在东界村，在创建文明城市得带动下，群众自发组织起来，在家门口创建“党建示范一条街”、“文明家园一条街”、“平安创建一条街”，为创文工作增添了一道独特的风景；在贾村，文化活动广场时常会出现群众的舞蹈队、自乐班在自娱自乐，展示着农村群众的新生活；在克仕村，经常会有群众自发组织在一起，清理道路两边的垃圾杂物，等等。在这些一言一行，一点一滴中的细节中，处处都可以感觉到全办群众以极大的热情参与到创城工作之中，这正是以人为本的创城理念，赢得了大家发自内心的支持和参与，成为马庄办创文工作的最大的动力。
    在创建文明城市的过程中，马庄办在建筑围挡、主干街道、公交站亭、新闻传媒等广泛投放、刊载公益广告，大力宣传24字社会主义核心价值观，润物无声地引领着全办的文明风向，改变着农村群众的生活方式。（马庄办)