桶井乡积极推行“五心服务”进一步增强便民窗口人员服务意识，提高服务水平，以实以实际行动转变作风，深受前来办事的群众好评。

   微笑服务暖民心。该乡大力强化为民意识，大力倡导热情、真诚、微笑服务，通过微笑塑造“亲和”感，拉近与办事群众之间的距离，热情和蔼接待每一位群众，让人民群众充分感受到便民服务中心全心全意为人民服务的意识。
    敞开窗口贴民心。为进一步提升“窗口”整体形象，便民窗口工作人员做到“三个零距离”，即接待零距离，时间零距离，沟通零距离，贴心为人民群众服务，让人民群众真正感觉到来便民窗口办事的温馨与热情。
   细心办事为民心。该乡加强窗口工作人员细心工作的习惯养成，在办理业务时仔细核对并做好登记，在回答群众咨询的问题时做到仔细、和蔼；对已审的业务要及时受理，避免群众走“冤枉路”。
    热情服务连民心。为了给办事群众一个好的印象，窗口人员对前来办事的群众做到文明服务，热情接待，真正做到“来有迎声，问有答声，走有送声”。同时在工作中严格程序，提高效率，日常业务工作做到随到随办，限时办结。（德江桶井乡）