防城区法院“法庭联络工作站”的设立，为当事人提供了又一个解决矛盾的平台，不但缓解了案件激增对法院带来的压力，还节约了大量诉讼资源，降低了当事人诉讼成本，也有利于缓和矛盾，提高司法效力。目前，防城区法院共聘请了12名特邀调解员。已建立“法庭联络站”16个、巡回点15个，其中有多处是根据人数村屯合一设立。今年以来，防城区法院充分发挥防城、大菉、那良三个人民法庭在边远乡镇、农林场、村设立“法庭联络工作站”的机制优势，让纠纷化解在庭外。
    “法庭联络站”调解的纠纷多为农村中常见的各类简易的经济、婚姻家庭、邻里纠纷等案件。当事人来到“法庭联络站”要求起诉时，经“法庭联络站”的联络人先行接待登记，然后电话通知法庭的法官，在法官的主持下双方当事人同意调解的，即把案件移送到该工作站进行调解；对不符合立案条件，但人民群众确有实体诉求的纠纷，“法庭联络站”主动配合法庭，及时组织联络村、镇调解人员，做好调解息诉工作。在办案过程中，法庭积极探索“案结事了人和”的有效方式与院领导经常性深入乡村社区调研、督查、指导便捷有效解纷方式相结合，收到了人民调解活跃、降低解纷成本、减少成诉纠纷的多重效果。此外，达成人民调解协议后，当事人要求法院予以确认的，30分钟内联系法官当场审查，符合法律规定的，即以调解书形式予以确认。该调解书和判决书具有同等法律效力。对“法庭联络站”调解未成的纠纷，当事人要求起诉的，法官当即进行立案，并由承办法官组织当事人再行调解，力争不使纠纷继续扩大。
    据了解，2012年自筹备并运行开展服务以来，接待来访2000多人次，共化解诉前纠纷156件、司法确认人民调解协议93件、主动或应邀指导人民调解委员会调解结案75件，使得小事不出村、大事不出镇、难事不出片，纠纷庭前得到妥善处理。(防城区法院)